Suporte

Como salvo um post?

No Instagram, TikTok, X ou YouTube, toque em compartilhar e escolha Nuvi. Se o Nuvi não aparecer, toque em “Mais” no fim da lista de apps e ative o Nuvi. No navegador, o mesmo vale para qualquer link: compartilhar → Nuvi.

O Nuvi não mostrou a capa ou o título

Algumas plataformas limitam o acesso a posts. Tente salvar o link de novo mais tarde. O link continua salvo mesmo sem a capa.

Por que preciso entrar no Instagram para baixar?

O Instagram só entrega fotos e vídeos para quem está logado. O login é feito na página oficial do Instagram e a sessão fica só no seu aparelho.

Onde ficam meus salvos? Tem backup?

Tudo fica no seu aparelho. Ainda não há sincronização entre aparelhos, então apagar o app apaga os salvos.

Esqueci a senha da pasta privada

Por segurança, a senha não pode ser recuperada: ela nunca sai do seu aparelho. Fale com a gente se precisar de ajuda.

Como apago meus dados?

Apague salvos individualmente segurando o card e tocando em Excluir, ou remova o app para apagar tudo. Veja a Política de Privacidade.